デルユーザーは勿論のこと、これからパソコンを購入されようとお考えの方から買い替えを検討中の方、またデルをサブＰＣとしてもう一台とお考えの方々まで、デルコンピューターでは元来ＢＴＯメーカーとしての特性を活かして、インターネットを介してのサポートに力を入れております。
さまざまなニーズにお答えすべく、デルホームページ・カスタマーサポートでは日々検証を重ね、より使いやすいサポートサイトを目指すべく努力しております。
先般リニューアルも行われ、ますます見やすく、そして使いやすさを増しました。
どうぞ、リアルショップをぶらぶら見て回れるように気軽にあちこちクリックしてみて、その利便性をご自分の眼でお確かめになってみてください。
意外なところでおもしろいものを発見されるかもしれません。
ちなみに自分がよく利用する項目は
● ダウンロード
● ガイドとチュートリアル
● 困ったときのデルフォーラム
● テクニカルサポートへのお問い合わせ
● Dell Support Centerアプリケーション
まだまだ他にもカテゴリーがあります。
特にガイドとチュートリアルにある「音声が再生できない場合の対処法」などは、うちのようなブログでも検索エンジンからこられるほど、よく問われる質問です。
また、デルパソコンに限らず、パソコンに関する知識習得にもお役立ちできるかとも思われます。面倒でなければマイアカウントを取得されることをおススメします。
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