オーダーから2日目のエントリー
以前にも経験はあるわけですが、せっかくの機会ですので今回のやりとりについても経過記録をアップしていこうかな、と思います。
それで、メール等の送受信や、もしかしたら電話やFAXなんかでもいろいろとあるかもしれませんので、いちいちその度毎にアップしていてはページがもったいなく、わかりづらいかと思うので、ある程度まとまった時点で、同じこのページに追加する形で、書いていこうと考えています。
▼ 2009.2.8（日）
オーダーする
受注について折り返しメールが届く 一部メールから引用
DELL 日本
法人のお客様（従業員数400人まで）
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ご注文ありがとうございます。 デル株式会社
この度はデル・オンライン・ストアをご利用頂きまして誠にありがとうございました。早速受注のお手続きを進めさせて頂きます。
以下～省略
ワンポイント
お客様注文番号とかがあるはずですから、しばらくは保存、削除しないでおくこと。
▼ 2009.2.9（月）
デル、オーダーウォッチサービス（お客様へのお届け予定情報）のメールが届く
メールには
「オーダーステータス画面がなかなか進まない」「生産調整中の表示から変化がない」など、構成パーツの供給状況により通常のお届け予定から遅れる場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが受注生産のためなにとぞご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
などのお断りなんかも文面に入っています。
あまりこの辺は注意して読む人は少ないかもしれませんね。
ワンポイント
ここにも先のお客様注文番号の他、オーダー番号があります。これもしばらくは保存、削除しないでおきましょう。
お届け予定案内のオーダーステータスをサイトで確認する際に、必要になりますので。
▼ 2009.2.11（水）
デル、オーダーウォッチサービス（お客様へのお届け予定情報）メール2通目が届く
メールから一部引用
お客様のオーダーは生産が完了し、国際輸送に向けて準備中です。
お届け予定日: 2009年2月23日前後です。
尚、このお届け予定日は交通事情等により多少遅れる場合があります。
*このE-メールは自動送信されたものです。ご返送されないようにお願いします。
デル㈱から
一応目安の23日は月曜、オーダーから逆算すると、16日目ということになり、生産開始から約10日目ということになるんでしょうか。
これは前回のInspiron1501ノートをオーダーした時より若干短め？早い日程かもしれません。
ま、順調にいってこんなもんでしょうね。この待つ時間もまた楽しみの一つでもあります。最も重要なのは到着以降ですから。
今日からボチボチ、セット場所の確保に勤しみたいと思っています。イソイソ・・・
▼ 2009.2.12（木）
デルからメール（郵便）が届く
いわゆる袋とじ葉書、メールはメールでもe-mail ではありません（笑）
＜ 【重要】御注文明細書＆注文請書 ＞
です。
ポイント
金額だけは最低でも容赦なく確認しておいた方がいいでしょう。
それからあと、裏面には１．生産開始 ２．お届け 24時間納期情報案内サービスなどについて若干触れていますので、説明にチラッと目を通されておくといいかもしれません。（余裕があれば）
ここで気になるキーワードは「エンタープライズ製品」
そして、このエンタープライズ製品というのは「お届け」の場合、通常に比べ少々時間が掛かる、ということ。
つまり、エンタープライズ（事業用？）製品はデルでいうと、Latitude(ラティチュード)、Precision(プレシジション)、OptiPlex(オプティプレックス)などが該当します。ま、別個に予定は案内されるはずですから、これについてはわくわくしながら待つしかありません。
▼ 2009.2.20（金）
デル、オーダーウォッチサービスが届く
前回の記録から1週間が経ちました。船旅、輸送は大変です。中国のアジア生産拠点である厦門（アモイ）最新工場「China Customer Center（CCC）」から川崎の配送センターを経由し、北海道札幌市までやってくるのですから・・・。
メールから一部抜粋
お客様のオーダーは配送センターから出荷されました。
お届け予定日: 2009年2月23日です。
尚、このお届け予定日は交通事情等により多少遅れる場合があります。
尚、国内配送の詳細に関しましては下記配送会社のサイトから参照可能です。
当初の到着予定日に変更はないようです。
休み明けの月曜日から、わたしの仕事部屋に強力な相棒がまた一台増えることになります。
本日はここまで
随時リアルタイムで実況更新しています。
ps. 最後のまとめ
安心してください。無事届いてます。
何かしらの配送環境の不測事態や諸々のロジスティクス事情による他に不安要素はないかと思います。
